Conditions Générales de Vente
Comment Commander
Informations pour les particuliers
Choisissez la pierre précieuse de vos rêves avec la garantie d’un expert reconnu dans le domaine de la gemmologie.
Faites confiance à Azur Formation pour un achat sécurisé de vos pierres précieuses.
Vous êtes sur le site d’un spécialiste en pierres précieuses et d’un organisme de formation en gemmologie avec une expertise transmise sur plusieurs générations.
Azur Formation vous propose une vaste sélection de pierres précieuses soigneusement sélectionnées lors de nos voyages. Chaque gemme est accompagnée de toutes les informations nécessaires pour garantir sa qualité.
Si une ou plusieurs pierres retiennent votre attention, il vous suffit de cliquer sur "SÉLECTIONNER CETTE PIERRE" pour l'ajouter à votre panier.
Nous vous demanderons de fournir vos coordonnées complètes, indispensables pour traiter votre demande.
Ensuite, vous aurez le choix entre :
- Contactez notre service client : Vous serez assisté par nos conseillers, qui pourront vous envoyer des vidéos détaillées des pierres sélectionnées. .
La garantie de la qualité
Pour chaque pierre précieuse que nous proposons, nous précisons si elle a subi un traitement ou non :
- Naturel : Pierres 100 % naturelles, aucune modification à part la taille.
- Chauffée, imprégnée : Gemmes ayant subi une chauffe traditionnelle ou une imprégnation de résine incolore, notamment pour les émeraudes. Ces pratiques ne sont pas considérées comme des traitements, mais comme des techniques traditionnelles utilisées par les lapidaires. Par souci de transparence, nous vous en informons.
- Traité : Gemmes ayant subi un traitement par imprégnation de couleur, une chauffe à haute température avec l’ajout d’une matière étrangère, ou présentant des résidus de chauffe visibles à la loupe 10x.
Ces classifications sont conformes au décret sur les gemmes N° 2002-65 du 14 janvier 2002.
Commander en quelques clics
- Cliquez sur "Sélectionner cette pierre" sous la pierre de votre choix.
- Une fois votre sélection terminée, validez votre demande de renseignement.
- Remplissez le formulaire en indiquant les informations demandées, notamment votre numéro de téléphone, pour convenir d’un rendez-vous.
- Vous pouvez ensuite contacter notre service client pour une réponse rapide ou choisir un revendeur parmi nos partenaires pour voir vos pierres.
- Vous avez également la possibilité d’imprimer votre sélection et de vous rendre chez le bijoutier de votre choix, même s'il ne fait pas partie de nos partenaires.
- Notre revendeur prendra contact avec vous pour convenir d’un rendez-vous.
- Admirez les pierres sélectionnées chez votre joaillier, sans obligation d’achat.
SERVICE CLIENT
Si vous avez besoin d'autres modifications ou si vous souhaitez des informations supplémentaires, n'hésitez pas à me le faire savoir.